コンビニ決済導入のお知らせ


 
 


◆正しいID / パスワードを入力しているのにログインが出来ない
2019年4月1日よりサイトリニューアルにつき、3月31日以前の従来のID / パスワードはご使用いただけなくなりました。
ご不便をお掛けいたしますが、新規会員登録のお手続きをお願いいたします。


◆ID / パスワードを忘れてしまった
IDはご登録いただきましたメールアドレスとなります。
ID / パスワードをお忘れの場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
再発行のお手続きをさせていただきます。


◆自動配信メールが届かない
当店では、「会員登録完了」「ご注文完了」「配送完了」時に自動配信メールをお送りさせていただいております。
会員登録やご注文完了時に自動配信メールが届かなかった場合には、
ご入力いただきましたメールアドレスが正しくない可能性がございますので、
お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。


◆住所や電話番号が変わった(会員様)
お客様情報に変更がある場合は、「マイページ」>「会員登録情報」よりご変更をお願いいたします。


◆プレゼントラッピングをして配送してほしい
当店では、プレゼントラッピングやメッセージカード等はお受けできませんので、予めご了承ください。


◆誤って注文してしまった
「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
発送前の場合は注文キャンセル、発送後の場合はご返品となります。 ※お客様都合による返品は、元払い発送にて返送にかかる送料をご負担いただきますので予めご了承ください。

◆その他でお困りの際
お支払い、ご返品等については、トップページ「購入方法」をご確認ください。
その他のお問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。